Gestione ordini

Con l'approvazione di questi punti viene stipulato un accordo vincolante. Confermando e pagando l'ordine riceverai una e-mail automatica
di conferma. Non appena il vostro ordine lascerà il nostro magazzino entro 24 ore riceverete il numero di spedizione ed il tracking.

Pagamento con PayPal o Carta di credito

Si accettano pagamenti tramite il conto Paypal oppure si accettano queste carte di credito: MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron,
American Express, Aura, Discover. In caso di pagamento con carta vi verrà richiesto il numero della carta, il suo periodo di validità e il
codice CVC.
Usiamo uno standard di sicurezza denominato 3D-Secure, sviluppata da VISA e MasterCard. Tutte le informazioni vengono crittografati
utilizzando la crittografia SSL, che impedisce l'accesso non autorizzato ai dati della carta. Non conserviamo i numeri di carta dopo
che la transazione è stata completata.

Prezzi

Tutti i prezzi sono in euro e sono comprensivi di IVA italiana al 22%. I prezzi includono la fornitura, la spedizione e la garanzia
internazionale. Comb-O si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.
Si prega di notare, che per gli ordini spediti fuori dall'unione europea, le tariffe locali (imposta sulle vendite dazi doganali) può essere
applicata, dipende dalla regione e quindi dai dazi doganali locali. Queste spese sono a carico del cliente.

Restituzione del prodotto

Comb-O offre un servizio di ritorno molto semplice. Basta inviare la merce da restituire (come fornito ed inutilizzato) - Per il reso merce
si prega di scrivere una email support@comb-o.com

È fondamentale includere:
1) il tuo numero di ordine Comb-O.
2) i dati personali della persona che ha effettuato l'ordine on line
3) è possibile effettuare un *cambio/sostituzione, restituendo il prodotto inutilizzato, scrivere a: support@comb-o.com.

Senza questi dati non saremo in grado di adottare le misure appropriate. Si prega di notare, il costo di trasporto è a carico del cliente.

Limiti di età

È richiesto il consenso dei genitori o di un tutore per i clienti di età inferiore ai 18 anni. Il nome e il numero di telefono della persona
che darà il consenso è inserito nel form per la conferma d'ordine.

Spedizioni

In Italia spediamo con corriere espresso (24 ore circa) GLS, In Europa e altri paesi Inviamo gli ordini con il sevizio Posta nazionale
Italiana (posta raccomandata). Tutti i pacchetti hanno un numero di tracking in modo che il pacchetto può essere rintracciato.
Non appena il vostro ordine lascia il magazzino Comb-O riceverete il numero di spedizione.

Tempi di spedizione:

Paese	Tempo stimato
Italia	24/48h
Europa	5-7 giorni lavorativi.

Tutti gli ordini con conferma di pagamento dal Lunedi al Venerdì saranno confermati entro le ore 11 (CET) e saranno gestiti il giorno
stesso. Se l'ordine viene effettuato il sabato o la domenica, sarà gestito il lunedi, mentre nei giorni festivi (calendario italiano),
l'ordine sarà gestito il primo giorno lavorativo.

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